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有些项目,做完很多年还记得。比如葫芦岛那户做便民餐饮的老客户,我们做完他的LOGO快十三年了,前阵子他带新客户来工作室,还指着手机里存的旧设计图说“就认这个调调,看着就踏实”。
翻二十年前的旧档案,第一个让整个工作室熬到集体吃夜宵的LOGO项目,是这家便民餐饮的标识。那时候我们刚满三年,坐班设计师加起来才二十三位,有个刚入职的小伙子,为了调整LOGO里“暖粥”两个字的笔画间距,把打印纸贴在玻璃上对着阳光比,从晚上八点到凌晨五点,咖啡喝了三杯,最后那版的间距,直到现在那家店的招牌还没换过。
后来这餐饮老板开了家社区超市,又把超市的LOGO交给我们,还带了他开水果店的小舅子——这是我们最早的老客户转介绍的案例,那时候我们的坐班设计师已经到了近百位,再后来慢慢扩充到两百多位,每个坐班的设计师都守着自己的出品下限,不会为了赶进度就把细节含糊过去。
有个做文创手作的客户,预算不高,怕找第三方做LOGO后,制作物料的材质不符预期,我们主动提出走代采流程,所有制作物料由我们代采,客户收到货确认没问题再付款,帮他把风险控得明明白白。那LOGO用的是他手作里常用的麻绳纹理,搭配葫芦岛海边的小礁石轮廓,现在他的小店还在老城区的巷口,路过就能看见那抹淡棕的标识。
还有一次,葫芦岛一家刚起步的社区便利店,我们帮他做的LOGO里,把他常卖的本地老饼干的轮廓藏进了字母里,直到现在,他的老顾客还会指着那个“小饼干”的地方笑,说“就冲这个,每次都来这儿买”。
二十年下来,我们累计服务七千多家客户,那些被老客户记了很多年的LOGO,从来不是靠什么爆款创意,而是把每一个细节做透的较真。比如那个熬到天亮的笔画间距,那个帮客户扛风险的代采流程,还有老客户带新客户时,那份不用多说的信任。
其实做LOGO设计,最难得的不是一次的惊艳,是被记住的踏实——就像葫芦岛那些老店里的招牌,看着普通,却陪着顾客走了很多年。我们做的不是一个图形,是客户愿意陪着他们的生意走很久的标记,这才是能被记很多年的原因。