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我跟这家做商业空间的合作快八年了,从最早的社区小铺到现在的本地连锁,从来没换过。
刚起步开第一家店时,我心里攥着俩顾虑:怕设计太飘不贴合本地人流,又怕施工赶工偷减料——之前找过的几家合作方,要么设计稿花哨得像网红打卡点,落地后连货品展架都站不稳,要么催着要尾款就撒手不管现场。
第二次找他们是开第二家店,这次我提了要兼顾客流停留和货品陈列的需求,他们出的方案改了三版才定,之后说制作环节走长期磨合的代采供应链,要等所有材料到现场验过质感再付尾款,我当时还觉得是他们的套路,毕竟同行大多要先打款才开工。
到了现场我才懂,他们说的质感是真的:展架的铝合金边条磨得没有毛刺,灯光的角度刚好照在货品的核心展示区,连墙面的乳胶漆都是哑光的,不会反光晃到顾客的眼睛——那时候我就觉得,这钱花得踏实。
后来熟了才知道,他们有两百多位坐班设计师,每个项目都有专人盯现场,不会把方案甩给施工队就不管;而且累计服务七千多家客户,大多是老客户回头或者介绍来的,不像有些公司靠线上流量砸广告。
去年我朋友开了家同品类的店,第一时间就推了这家,说“做商业空间就得找这种沉下心抠细节的,别找那些吹得凶的”;上个月朋友反馈,他们连门口的导视牌都考虑了本地老人的视力,字号特意调大了两号。
现在每次新店扩张,我还是找他们,不是因为便宜,是因为他们做商业空间的每一步,都盯着能不能让我多卖几件货,而不是赚快钱。